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Les dispositions du décret 2011-990 en date du 23 août 2011 ont modifié les missions dévolues aux directeurs de centre d’information et d’orientation et aux conseillers d’orientations-psychologues. Ainsi, le titre II de l’article 2 spécifie désormais que « les conseillers d’orientation-psychologues conseillent les élèves et étudiants (…) dans la construction de leur parcours de formation, d’orientation et d’insertion professionnelle (…) Dans les établissements d’enseignement du second degré, les conseillers d’orientation-psychologues contribuent à l’élaboration, la mise en œuvre et au suivi des dispositions du projet d’établissement relatives à l’orientation et à l’insertion professionnelle ».

De ce fait, ces professionnels font désormais partie intégrante du service public de l’orientation du fait de leurs missions de conseil personnalisé et d’information relative à l’orientation et à la formation professionnelle au profit de tout demandeur et ce, dans le cadre d’un service gratuit et dématérialisé. Par ailleurs, le titre III de l’article 2 indique également que les directeurs de CIO sont chargés d’assurer la cohérence des actions conduites en matière d’information, de conseil et d’accompagnement de l’orientation, mais aussi d’analyse des observations effectuées.